Política de privacidad

Datos de cuenta. Tu dirección de correo electrónico, tu nombre si lo cargás, tu título profesional y una contraseña (almacenada con hash, nunca en texto plano). Si elegís ingresar con Google, recibimos de Google tu correo y tu nombre.

Contenido que cargás. Las consultas que le hacés a Nino, los expedientes y datos de causas que creás, los archivos que adjuntás (PDF, imágenes, documentos) y, si usás el modo de voz, el audio de tus consultas mientras se procesa.

Registros de uso. Por diseño, cada consulta al sistema queda registrada en un historial de auditoría (fecha, tipo de operación, modelo utilizado, costo) que existe para poder reconstruir qué se consultó y qué se respondió. También registramos métricas internas de navegación (qué pantallas se usan) y datos técnicos básicos del dispositivo y el navegador.

Datos de pago. Los pagos se procesan a través de MercadoPago o Stripe. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta; recibimos de esos procesadores la confirmación del pago y el estado de tu suscripción.

Usamos tus datos exclusivamente para: prestar el servicio (procesar tus consultas con modelos de inteligencia artificial y devolverte respuestas), mantener la seguridad y la trazabilidad del sistema, administrar tu cuenta y tu suscripción, brindarte soporte, y mejorar el producto a partir de métricas de uso agregadas.

No entrenamos modelos de inteligencia artificial con tus datos. Tus consultas, tus expedientes y tus estrategias no se usan para entrenar ningún modelo, ni nuestro ni de terceros. Este compromiso está respaldado contractualmente con nuestros proveedores de inteligencia artificial.

No vendemos tus datos. No los compartimos con anunciantes. No hay publicidad en Nino.

Cuando hacés una consulta, el texto (y los adjuntos que incluyas) se envía de forma cifrada a nuestros proveedores de modelos de lenguaje para generar la respuesta. Ese contenido se usa para responderte, no para entrenar; los proveedores pueden retener temporalmente copias por razones de seguridad y cumplimiento, conforme a sus términos, sin usarlas para entrenamiento. Cuando trabajás sobre un expediente, Nino lee ese expediente — el sistema está diseñado con aislamiento estricto por causa y por usuario: tus causas no se cruzan entre sí ni con las de otros usuarios.

Para responder tus búsquedas de jurisprudencia, el texto de tu consulta se envía además a las bases públicas oficiales que consultamos en vivo (JUBA/SCBA y el sistema de sumarios de la CSJN). Esas consultas salen desde nuestros servidores, sin tu identidad ni datos de tu cuenta.

Compartimos datos únicamente con los proveedores de infraestructura que necesitamos para operar el servicio (encargados de tratamiento), bajo contratos que limitan el uso de los datos a la prestación del servicio:

• Anthropic y OpenAI — modelos de inteligencia artificial que procesan las consultas (incluido el modo de voz), con compromiso de no entrenamiento.
• Voyage AI — procesamiento para la búsqueda semántica sobre el corpus jurídico.
• Supabase — base de datos y autenticación.
• Vercel — infraestructura y alojamiento de la aplicación.
• Deepgram, ElevenLabs y Fly.io — transcripción, síntesis y procesamiento de audio, solo cuando usás el modo de voz.
• MercadoPago y Stripe — procesamiento de pagos.
• Google — solo si elegís iniciar sesión con tu cuenta de Google.

Fuera de esa lista, solo entregaríamos datos ante un requerimiento legal válido de autoridad competente, y en ese caso lo limitaríamos a lo estrictamente requerido.

Algunos de los proveedores listados procesan datos en servidores ubicados fuera de la Argentina (principalmente en los Estados Unidos). Esas transferencias se realizan con las garantías contractuales de protección que exige el artículo 12 de la Ley 25.326 y su reglamentación.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista. Los registros de auditoría se conservan por su función de integridad y trazabilidad del sistema. Si pedís la supresión de tus datos, la realizamos conforme a la Ley 25.326; podemos conservar únicamente aquello que una obligación legal nos exija retener (por ejemplo, registros de facturación) y datos disociados que no permitan identificarte.

Los datos viajan cifrados (TLS) y se almacenan cifrados en reposo. El acceso a los datos de cada usuario está aislado a nivel de la base de datos. El historial de auditoría está diseñado para que cualquier alteración pueda detectarse. Ningún sistema es infalible: si detectáramos un incidente de seguridad que afecte tus datos, te lo notificaremos y lo informaremos a la autoridad de control cuando corresponda.

Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. La rectificación, la actualización y la supresión proceden en cualquier momento y sin cargo; el derecho de acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo (artículo 14, inciso 3, Ley 25.326). Para ejercerlos, escribinos a hola@lexagis.com desde el correo de tu cuenta.

Eliminación de cuenta. Podés pedir la eliminación completa de tu cuenta y de tus datos escribiendo al mismo correo. Suprimimos tus datos personales dentro de los 5 días hábiles que fija el artículo 16 de la Ley 25.326, y completamos el cierre de la cuenta y te lo confirmamos dentro de los 10 días hábiles.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Entendemos que el contenido que cargás puede estar alcanzado por tu secreto profesional. Todo nuestro diseño — el no entrenamiento, el aislamiento por causa, la trazabilidad y la lista cerrada de encargados de tratamiento — existe para que puedas usar Nino sin comprometerlo. Nino además no firma ni presenta nada: todo lo que produce es un borrador bajo tu control y tu responsabilidad profesional.

Usamos únicamente cookies esenciales de sesión (para mantenerte autenticado). No usamos cookies de publicidad ni herramientas de seguimiento de terceros. El historial de búsquedas del buscador de jurisprudencia se guarda localmente en tu dispositivo — no en nuestros servidores — y podés borrarlo desde la propia pantalla.

Nino es un servicio para profesionales del derecho. No está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente datos de menores.

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado y, si el cambio es significativo, te lo comunicaremos por el correo de tu cuenta o dentro de la aplicación antes de que entre en vigencia.

LexAgis — Buenos Aires, Argentina.
Correo: hola@lexagis.com